0 800 501 501
Le Numéro Vert de la Direction Environnement
Besoin de renseignements sur les jours de collecte, les déchèteries, la prévention et le tri des déchets ? Une demande de bacs ou de biocomposteur ? Ou tout autre question concernant les compétences environnementales de la CIVIS (errance animale, biodiversité, énergie, etc.) ?
Les agents du N° Vert réceptionnent vos appels
de 7h00 à 17h00 du lundi au jeudi et de 7h00 à 16h00 le vendredi.
A très bientôt sur nos lignes !
(Vous pouvez également composer le 0262 499 644).
Le Numéro Vert en chiffres :
- 3 agents qui se relayent pour répondre aux demandes des 180 558 administrés du territoire de la CIVIS
- 25 653 demandes en 2017 , soit une moyenne de 90 demandes par jour avec des pics pouvant aller jusqu’à plus de 200 demandes
![Calendrier de collecte 2024 Calendrier de collecte 2024](/images/DDE-B/grid300x225-calendrier.png)
Collecte
Demande de calendriers, problème de collecte, extension de collecte. Pour effectuer une recherche correspondant à votre secteur,
rendez vous sur le site :
Rendez vous sur le site "https://calendrier.collecte.civis.re/" afin de télécharger le calendrier de collecte correspondant à votre secteur.
Bacs (Précollecte)
Bacs et/ou composteurs individuels. Redevance spéciale (bacs pour les professionnels), …
Prévention
Composteurs collectifs , autocollants stop pub, annuaire de la réparation, demande de sensibilisation, …
Animaux
Lutte contre l'errance animale, retrait des cadavres, kits raticides, campagne de stérilisation, le centre animalier, …
La Direction de l’Environnement de la CIVIS vous informe que :
Les informations recueillies lors d’un appel au N° Vert de la Direction Environnement de la CIVIS font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion des demandes liées à la Direction Environnement. Les destinataires des données sont : les agents de la Direction Environnement de la CIVIS. La durée de conservation des informations recueillies est de 5 ans.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à la Direction de l’Environnement de la CIVIS (0262 49 96 44), 60 CD 26 – 97410 Saint-Pierre.
Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.