Le Numéro Vert de la Direction Environnement

Besoin de renseignements sur les jours de collecte, les déchèteries, la prévention et le tri des déchets ? Une demande de bacs ou de biocomposteur ? Ou tout autre question concernant les compétences environnementales de la CIVIS (errance animale, biodiversité, énergie, etc.) ?

Les agents du N° Vert réceptionnent vos appels
de 7h00 à 17h00 du lundi au jeudi et de 7h00 à 16h00 le vendredi.

A très bientôt sur nos lignes !

0 800 501 501

(Vous pouvez également composer le 0262 499 644).

Le Numéro Vert en chiffres :

  • 3 agents qui se relayent pour répondre aux demandes des 180 558 administrés du territoire de la CIVIS
  • 25 653 demandes en 2017 , soit une moyenne de 90 demandes par jour avec des pics pouvant aller jusqu’à plus de 200 demandes
     
http://www.plusbellelaville.re/

Collecte

Demande de calendriers, problème de collecte, extension de collecte. Pour effectuer une recherche correspondant à votre secteur,
rendez vous sur le site :

 

Bacs (Précollecte)

Bacs et/ou composteurs individuels. Redevance spéciale  (bacs pour les professionnels), …

 

 

VHU

Enlèvement de Véhicules Hors d'Usage

 

 

BAV

Borne d'Apport Volontaire (Verre). Demande d’emplacement, de vidage, nouvelle implantation.

 

Sites de Traitement des Déchets

Déchèteries : Horaires, emplacement, consignes…

 

Prévention

Composteurs collectifs, autocollants stop pub, annuaire de la réparation, demande de sensibilisation,…

 

Communication de Proximité

Demande d’intervention des médiateurs, sensibilisation au tri, …

 

Brigade

Demande d’intervention, dépôts sauvages, respect du calendrier, …

 

Animaux

Lutte contre l'errance animale, retrait des cadavres, kits raticides, campagne de stérilisation, le centre animalier, …

 

La Direction de l’Environnement de la CIVIS vous informe que :
Les informations recueillies lors d’un appel au N° Vert de la Direction Environnement de la CIVIS font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion des demandes liées à la Direction Environnement. Les destinataires des données sont : les agents de la Direction Environnement de la CIVIS. La durée de conservation des informations recueillies est de 5 ans.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à la Direction de l’Environnement de la CIVIS (0262 49 96 44), 60 CD 26 – 97410 Saint-Pierre.

Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

 

  • L'Etang-Salé

    L'Etang-Salé : Accès au ponton interdit

    prévention

    Les épisodes récents de fortes houles ont gravement endommagé le ponton du Bassin Pirogue.

    Aussi, dans un souci de sécurité évident, la CIVIS vous informe que l’accès à ce ponton est strictement interdit et ce jusqu’à nouvel ordre.

  • Vigilance Vagues-Submersion

    La CIVIS vous informe : de grosses vagues de 4 à 6 mètres devraient approcher une grande partie de la côte nord-ouest à sud-est mardi soir.

    Un point culminant est attendu mercredi matin.

    Des submersions et des débordements sont attendus le long de la côte, de forts courants dans les passes et les lagons sont attendus lors du déchaînement de cette houle.

  • Saint-Pierre,L'Etang-Salé

    ARS : Qualité des eaux de baignade au 28 juin 2022

    ARS

    Analyses de la dernière quinzaine jusqu'au  mardi 28 juin 2022 

    La CIVIS vous propose, en téléchargement, les résultats concernant ses sites de baignade.

    •  La qualité de l’eau est Moyenne sur la plage de la Gendarmerie, sur la plage du Centre-ville et sur la plage de Terre Sainte. Un état des points de vulnérabilité de ces sites de baignade doit être fait. Néanmoins la qualité de l’eau reste favorable à la pratique de la baignade sur ces sites de baignade.
       
    •  La qualité de l’eau est BONNE qualité sur toutes les autres plages des communes de L'Etang-Salé et de Saint-Pierre, la pratique de la baignade y est donc favorable.

  • L'Etang-Salé

    L'Etang-Salé : dispositif Vigies Requins Renforcées

    Rappel à la plus grande prudence concernant le risque requin à La Réunion

    Le Centre Sécurité Requin rappelle aux pratiquants de sports de glisse qu’il convient de redoubler de prudence durant l’intersaison, période connue pour le rapprochement près des côtes réunionnaises des requins dangereux et donc propices à l'aggravation du niveau de risque d'attaque de requin.

  • Saint-Pierre,L'Etang-Salé

    ARS : Qualité des eaux de baignade au 14 juin 2022

    ARS

    Analyses de la dernière quinzaine jusqu'au  mardi 14 juin 2022 

    La CIVIS vous propose, en téléchargement, les résultats concernant ses sites de baignade.

    •  La qualité de l’eau est BONNE qualité sur toutes les plages des communes de L'Etang-Salé et de Saint-Pierre, la pratique de la baignade y est donc favorable.

  • Restons branchés !

    prévention

    Soucieuse d’apporter à ses administrés des solutions de mobilité, toujours plus variées, la CIVIS a installé sur son territoire 7 premiers points de recharge rapide pour les véhicules électriques. Cette opération marque le début d’un déploiement plus conséquent sur l’ensemble des communes membres. 

    Avec le décret n°2022-575 du 20 avril 2022 relatif à la Programmation Pluriannuelle de l’Énergie de La Réunion, il est prévu un objectif d’installation de 1700 bornes de recharge de véhicules électriques publiques à horizon 2028, pour un prévisionnel de 34 000 véhicules électriques en circulation à cette échéance.

  • Saint-Pierre

    Travaux au sein de la ZAC Roland Hoarau

    EDF

    La CIVIS informe ses administrés de la poursuite des travaux de raccordement électrique.

    Les travaux au sein de la ZAC Roland Hoarau vont débuter avec une intervention en premier lieu dans la rue Léonus Bénard.

    Les dispositions de déviation seront opérationnelles à compter du 07 Juin prochain. 

  • Saint-Pierre,L'Etang-Salé

    ARS : Qualité des eaux de baignade au 17 mai 2022

    ARS

    Analyses de la dernière quinzaine jusqu'au  lundi 17 mai 2022 

    La CIVIS vous propose, en téléchargement, les résultats concernant ses sites de baignade.

    •  La qualité de l’eau est BONNE qualité sur les plages des communes de L'Etang-Salé et de Saint-Pierre (Ravine-Blanche, Centre-Ville), la pratique de la baignade y est donc favorable.
    • L’eau est de mauvaise qualité et non favorable à la pratique de la baignade sur les plages de Terre-Sainte et de la Gendarmerie.

  • Saint-Pierre,L'Etang-Salé

    ARS : Qualité des eaux de baignade au 3 mai

    ARS

    Analyses de la dernière quinzaine jusqu'au  mardi 3 mai 2022 

    La CIVIS vous propose, en téléchargement, les résultats concernant ses sites de baignade.

    •  La qualité de l’eau est BONNE et favorable à la pratique de la baignade sur l'ensemble des plages des communes de L'Etang-Salé et de Saint-Pierre.

  • Cilaos

    Dégradation de la qualité de l’eau sur Cilaos

    ARS

    La CIVIS informe ses abonnés de la Commune de Cilaos, qu’en raison des dernières précipitations, la qualité de l’eau distribuée sur l’ensemble du cirque est susceptible de se dégrader.

  • Saint-Pierre,L'Etang-Salé

    ARS : Qualité des eaux de baignade au 8 mars 2022

    ARS

    Analyses de la dernière quinzaine jusqu'au  mardi 8 mars 2022 

    La CIVIS vous propose, en téléchargement, les résultats concernant ses sites de baignade.

    •  La qualité de l’eau est BONNE et favorable à la pratique de la baignade sur l'ensemble des plages des communes de L'Etang-Salé et de Saint-Pierre.

  • Saint-Pierre,L'Etang-Salé

    ARS : Qualité des eaux de baignade au 3 mars 2022

    ARS

    Analyses de la dernière quinzaine jusqu'au  lundi 3 mars 2022 

    La CIVIS vous propose, en téléchargement, les résultats concernant ses sites de baignade.

    •  La qualité de l’eau est BONNE et favorable à la pratique de la baignade sur l'ensemble des plages des communes de L'Etang-Salé et de Saint-Pierre.

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