Le Numéro Vert de la Direction Environnement

Besoin de renseignements sur les jours de collecte, les déchèteries, la prévention et le tri des déchets ? Une demande de bacs ou de biocomposteur ? Ou tout autre question concernant les compétences environnementales de la CIVIS (errance animale, biodiversité, énergie, etc.) ?

Les agents du N° Vert réceptionnent vos appels
de 7h00 à 17h00 du lundi au jeudi et de 7h00 à 16h00 le vendredi.

A très bientôt sur nos lignes !

0 800 501 501

(Vous pouvez également composer le 0262 499 644).

Le Numéro Vert en chiffres :

  • 3 agents qui se relayent pour répondre aux demandes des 180 558 administrés du territoire de la CIVIS
  • 25 653 demandes en 2017 , soit une moyenne de 90 demandes par jour avec des pics pouvant aller jusqu’à plus de 200 demandes
     
http://www.plusbellelaville.re/

Collecte

Demande de calendriers, problème de collecte, extension de collecte. Pour effectuer une recherche correspondant à votre secteur,
rendez vous sur le site :

 

Bacs (Précollecte)

Bacs et/ou composteurs individuels. Redevance spéciale  (bacs pour les professionnels), …

 

 

VHU

Enlèvement de Véhicules Hors d'Usage

 

 

BAV

Borne d'Apport Volontaire (Verre). Demande d’emplacement, de vidage, nouvelle implantation.

 

Sites de Traitement des Déchets

Déchèteries : Horaires, emplacement, consignes…

 

Prévention

Composteurs collectifs, autocollants stop pub, annuaire de la réparation, demande de sensibilisation,…

 

Communication de Proximité

Demande d’intervention des médiateurs, sensibilisation au tri, …

 

Brigade

Demande d’intervention, dépôts sauvages, respect du calendrier, …

 

Animaux

Lutte contre l'errance animale, retrait des cadavres, kits raticides, campagne de stérilisation, le centre animalier, …

 

La Direction de l’Environnement de la CIVIS vous informe que :
Les informations recueillies lors d’un appel au N° Vert de la Direction Environnement de la CIVIS font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion des demandes liées à la Direction Environnement. Les destinataires des données sont : les agents de la Direction Environnement de la CIVIS. La durée de conservation des informations recueillies est de 5 ans.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à la Direction de l’Environnement de la CIVIS (0262 49 96 44), 60 CD 26 – 97410 Saint-Pierre.

Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

 

  • Saint-Pierre,L'Etang-Salé

    ARS : Qualité des eaux de baignade au 11 janvier 2022

    ARS

    Analyses de la dernière quinzaine jusqu'au  mardi 11 janvier 2022 

    La CIVIS vous propose, en téléchargement, les résultats concernant ses sites de baignade.

    • L’eau est de mauvaise qualité et non favorable à la pratique de la baignade sur la plage de Terre-Sainte.
    • La qualité de l’eau est BONNE et favorable à la pratique de la baignade sur les autres plages des communes de L'Etang-Salé et de Saint-Pierre.

  • LE RISQUE CYCLONIQUE : consignes spécifiques de sécurité

    On observe en moyenne 9 tempêtes tropicales par an dans le sud ouest de l’océan Indien, dont 4 à 5 atteignent en moyenne le stade de cyclone. Même si des dépressions tropicales peuvent se former tout au long de l’année, la période habituelle de naissance des cyclones s’étend de novembre à avril, avec un pic d’activité en janvier et février.

     

  • Cilaos

    Dégradation de la qualité de l’eau sur Cilaos

    ARS

    La CIVIS informe ses abonnés de la Commune de Cilaos, qu’en raison des dernières précipitations, des perturbations sur le réseau sont à prévoir et la qualité de l’eau distribuée sur l’ensemble du cirque est susceptible de se dégrader.

  • Saint-Pierre,L'Etang-Salé

    ARS : Qualité des eaux de baignade au 16 novembre

    ARS

    Analyses de la dernière quinzaine jusqu'au  mardi 19 novembre 2021 

    La CIVIS vous propose, en téléchargement, les résultats concernant ses sites de baignade.

    • La qualité de l’eau est BONNE et favorable à la pratique de la baignade sur les autres plages des communes de L'Etang-Salé et de Saint-Pierre.
    •  L’eau est de qualité moyenne sur la plage du centre ville de Saint-Pierre.

  • Cilaos

    Dégradation de la qualité de l’eau sur Cilaos

    ARS

    La CIVIS informe ses abonnés de la Commune de Cilaos, qu’en raison des dernières précipitations, des perturbations sur le réseau sont à prévoir et la qualité de l’eau distribuée sur l’ensemble du cirque est susceptible de se dégrader.

  • Saint-Pierre,L'Etang-Salé

    ARS : Qualité des eaux de baignade au 19 octobre

    ARS

    Analyses de la dernière quinzaine jusqu'au  mardi 19 octobre 2021 

    La CIVIS vous propose, en téléchargement, les résultats concernant ses sites de baignade.

    • La qualité de l’eau est BONNE et favorable à la pratique de la baignade sur les autres plages des communes de L'Etang-Salé et de Saint-Pierre.
    •  L’eau est de qualité moyenne sur la plage du centre ville de Saint-Pierre.

  • Saint-Pierre,L'Etang-Salé

    ARS : Qualité des eaux de baignade au 12 octobre

    ARS

    Analyses de la dernière quinzaine jusqu'au  mardi 12 octobre 2021 

    La CIVIS vous propose, en téléchargement, les résultats concernant ses sites de baignade.

    • La qualité de l’eau est BONNE et favorable à la pratique de la baignade sur les autres plages des communes de L'Etang-Salé et de Saint-Pierre.
    • L’eau est de mauvaise qualité et non favorable à la pratique de la baignade sur le site de la Gendarmerie.

  • Saint-Pierre,L'Etang-Salé

    ARS : Qualité des eaux de baignade au 5 octobre

    ARS

    Analyses de la dernière quinzaine jusqu'au  mardi 5 octobre 2021 

    La CIVIS vous propose, en téléchargement, les résultats concernant ses sites de baignade.

    • La qualité de l’eau est BONNE et favorable à la pratique de la baignade sur l'ensemble des plages des communes de Saint-Pierre et L'Etang-Salé.

  • Cilaos

    Dégradation de la qualité de l’eau sur Cilaos

    ARS

    La CIVIS informe ses abonnés de la Commune de Cilaos, qu’en raison des dernières précipitations, des perturbations sur le réseau sont à prévoir et la qualité de l’eau distribuée sur l’ensemble du cirque est susceptible de se dégrader.

  • Cilaos

    Dégradation de la qualité de l’eau sur Cilaos

    ARS

    La CIVIS informe ses abonnés de la ville de Cilaos, qu’en raison des dernières précipitations, la qualité de l’eau distribuée est susceptible de se dégrader sur l’ensemble du cirque.

  • Saint-Pierre,L'Etang-Salé

    ARS : Qualité des eaux de baignade au 17 aout

    ARS

    Analyses de la dernière quinzaine jusqu'au  mardi 17 aout 2021 

    La CIVIS vous propose, en téléchargement, les résultats concernant ses sites de baignade.

    • La qualité de l’eau est BONNE et favorable à la pratique de la baignade sur l'ensemble des plages des communes de Saint-Pierre et L'Etang-Salé.

  • L'Etang-Salé

    Protocole requin activé sur la plage de L’Étang-Salé

    Suite à l’observation d’un requin au niveau du Brisant, la CIVIS rappelle que la baignade et les activités nautiques sont interdites en dehors du périmètre protégé par les filets.

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